Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla Spedizione

1. Tempi di Spedizione

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del tipo di spedizione scelto, ma in genere sono i seguenti:

  • Spedizione Standard: 2/3 giorni lavorativi

  • Spedizione Espresso: 1 giorno lavorativo

Riceverai una notifica con il numero di tracciamento non appena il tuo pacco sarà spedito.

2. Costi di Spedizione

I costi di spedizione dipendono dal peso dell'ordine, dalla destinazione e dal tipo di spedizione selezionato. Puoi calcolare il costo della spedizione direttamente al momento del checkout, prima di confermare il tuo ordine.

  • Spedizione gratuita: Per ordini superiori a 99,00.

  • Tariffe fisse di spedizione: Per ordini inferiori a 99,00, la tariffa sarà di 10€

3. Spedizione Internazionale

Offriamo spedizioni internazionali verso i seguenti paesi:

Francia; Germania; Paesi Bassi; Portogallo; Spagna e Svizzera

Si applicano tariffe di spedizione internazionali, che possono variare in base al paese di destinazione.

4. Impossibilità di Spedizione a Determinate Località

Alcune località potrebbero non essere coperte dal nostro servizio di spedizione. In caso di problemi con l'indirizzo di spedizione, sarai contattato per cercare una soluzione alternativa.

5. Tracciamento dell'Ordine

Dopo che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento. Potrai seguire lo stato della spedizione utilizzando il nostro partner di spedizione BRT.

6. Problemi con la Spedizione

Se il tuo ordine non dovesse arrivare nei tempi previsti o se riscontri problemi con la consegna, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti a risolvere qualsiasi problema.

7. Modifiche all'Indirizzo di Spedizione

Se desideri modificare l'indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Se l'ordine è già stato spedito, non sarà possibile apportare modifiche.

8. Dazi Doganali e Tasse

Per le spedizioni internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o altre imposte. Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel costo della spedizione. Ti consigliamo di verificare le normative doganali del tuo paese prima di effettuare l'ordine.